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枣阳兴隆镇财政所李群用行动证明:"小窗口"也可以做好"大服务"

转载 枣阳同城2021/07/06 20:13:32 发布 来源:枣阳政务网 作者: 57 阅读 0 评论 0 点赞

  1998年5月,20出头的李群作为一名新兵,加入梦寐已久的财政队伍,转眼间已度过24个春秋。在这激情燃烧的岁月里,她一直胸怀着远大理想,编织着人生梦想,默默无闻坚守在为民服务的前沿阵地。24年来,李群不仅干过财政专管员、当过办事员,还担任过主管会计,尽管工作岗位一变再变,但她为国理财、为民服务的初心没有变。她就像一块金子,走到哪里,就闪耀到哪里。

  2021年3月,李群被组织任命为枣阳市兴隆镇财政所党支部书记、主任。

  服务窗口写忠诚

  

  

慰问老党员

  服务窗口不仅是为民服务的文明窗口,更是架起党与群众血肉联系的桥梁和纽带,窗口虽小,但责任重大。

  2003年5月,28岁的李群从七方镇财政所抽调到枣阳市行政服务中心,从事会计从业资格证报名及证件换发工作。虽然窗口变了,环境变了,但她为民服务的热情和真心没有变。这份工作不仅单调,而且乏味,每天都重复着"同一个故事"。面对不同的人群、不同的面孔、不同的乡音、不同的诉求,李群却以火热的激情、最佳的状态、周到的服务投入其中,从没有怨言,更没有喊过苦累,而且一干就是10年。

  2008年8月的一天下午6时许,忙碌了一天的李群正准备下班回家,但一阵急促的电话声让她放慢了脚步。一位在外地工作的老乡电话告知说六点多要过来取新换发的会计证,因为二天一大早还要离开枣阳,请求李群能否推迟下班时间,他正在赶回来的路上。其实,李群正面临爱人出差,年幼的孩子还在学校需要等着她去接的情况,怎么办?群众利益无小事!不容置疑,李群当即回答:"老乡,好的,没问题,我等着你!"放下电话,李群又快速拨通父亲电话,请父亲去学校帮她接回孩子。

  安顿好孩子的事情后,李群就在办公室一边加班,一边等待。从六点等到七点,没有看到那位老乡过来;又从七点等到八点,依然没有看到那位老乡踪影。实在饿了,李群就点了一份"外卖",吃完饭后又继续等待。一直到晚上九点半,李群才等到那位大汗淋漓、姗姗来迟的老乡。当看到依然在坚持等他的李群时,这位王姓老乡别说有多感激:"小妹,谢谢你,真是不好意思,刚才路上堵车了,让你等这么久!"并当即表示要请李群吃"宵夜",以示谢意,却被李群婉言谢绝。

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  2015年12月,李群又被抽调至枣阳市财政局行政政法股,虽然担任主管会计,但工作包罗万象,千头万绪,既要负责全市行政政法系统40多个单位资金拨付、资金监管,还要负责对省市财政厅局上报报表、信息等工作,这对刚刚"改行"的李群来说,无疑要面临一场严峻考验。

  2019年,枣阳市处于机构改革关键时期,因人员调整带来工作任务大量增加。为避免因工资预算调整不到位而造成欠发问题,李群建议及时改变以往"当年增人不增资、减人不减资"的办法,及时调整,无缝对接,确保工资正常发放。

  紧张而又高强度的工作,导致李群腰椎间盘突出再次复发,医生建议她治疗后还需要静养一段时间,局领导也劝她"在家好好休息休息"。"谢谢领导的好意,全市机构改革工作这么艰巨,不能因为我而影响全市工作大局!"李群来不及多想,简单治疗后,又继续忙碌起来。

  为完成每天的工作任务,她坚持一边治疗,一边强忍着巨大疼痛上岗,实在坐不住了,她就站着办公;实在站不了,她就趴着办公。面对完全到了忘我境地的李群,有人不理解,都说"她是工作狂,究竟图个啥?"可李群认为"现在工作需要我,不能因为自己辛苦就放弃手里的任务,这是对工作的极不负责任。"后来,由于病情极度严重,李群不得不暂时离开心爱的工作岗位,在医院住院治疗了一个多月……。

  多年来,正因为她的这种坚守与执着,很多工作都被处理得妥妥当当,并得到领导和同事的高度认可。经她手拨付的工资及专项资金难计其数,但从来没有出现一例违规违纪现象。

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  2021年3月,为了实现新老交替,枣阳市兴隆镇财政所急需要一位相对年轻的干部来当"领头雁"。在这个关键时刻,李群自告奋勇,主动请缨。经局党组考察研究,最终决定任命李群担任兴隆财政所书记、主任之职。

  接到任命通知后,李群迅速进入角色,并大胆开展工作。常言道"新官上任三把火",李群也烧起了属于自己的"火"。

  第一把火,俯下身子,潜心自学。在局行政政法股当主管会计可谓轻车熟路,但与基层财政所账务处理相比,还是有一些不大相同的地方。为了及时做好"接轨",她决定从头学起,抓紧"补课"。白天处理公务时间紧,她就挑灯夜战看书学习,同事们都进入了梦乡,但她办公室里的灯光却依然闪亮着。功夫不负有心人,经过一段时间的勤学苦练、反复实践,她迅速熟悉掌握了会计业务审批流程、账务处理及其他相关手续,为服务当地经济和社会发展打下了扎实的基础。

  第二把火,交心谈心,纳言纳策。工作之余,李群总会利用各种时机,与所内干部职工交心谈心、问寒问暖,并征求时下财政部门需要改进的工作,或是商讨做好"十四五"财政工作发展大计。她这种"接地气"作风,赢得了财政所干部群众的普遍认可,不管大事小事,公事私事,只要有事,大家都愿意找她"唠嗑"。作为"一家之长",她总会照单全收,不厌其烦地予以解决。

  "进驻"财政所三个月来,李群共征求意见6条,并逐个抓落实,不仅赢得了尊重,更赢得了干部职工们的心。目前,全所上下以老带新、以熟带生、爱岗敬业、担当作为的良好氛围正在逐渐形成。

  第三把火,服务基层,坚守底线。李群来自于基层,如今,又服务于基层,如果说过去她是守住一个"小窗口"为民服务,如今则是团结并带领一班人坚守一个"大窗口"为民服务。在这个"大窗口"里,她时刻铭记权为民所用、利为民所谋的道理,时刻做到严格把关,做一个经得起组织考验、让组织放心的清廉人。

  2021年5月,镇直一单位到财政所办理民生工程项目结算手续,在审核时,李群发现缺少部分招投标资料。如果不负责任就签字"放行"的话,不仅违规操作踩踏"红线",还会害了自己和他人。共产党员的使命和责任告诉她,必须守牢"底线",严格把关。刚开始,该单位负责人对李群的做法并不理解,认为"太认真"、"太刻板"。为妥善处理好这件事情,李群一方面耐心细致地讲解招投标政策和要求,另一方面主动对接完善投标资料及相关手续。

  在李群坚持与主动作为下,不仅没有逾越"红线",也守牢了"底线",更赢得了该单位负责人的理解与认可。并按规定要求补充完善好相关资料与手续后,第一时间收到了兴隆镇财政所拨付的资金。(通讯员齐平春、杨昕辉)

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